Hotel Revenue Workshop: Στρατηγικές Αύξησης Κερδοφορίας

Το σεμινάριο "Hotel Revenue Workshop - Στρατηγικές Αύξησης Κερδοφορίας" έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους συμμετέχοντες εξειδικευμένες γνώσεις και πρακτικές λύσεις που στοχεύουν στη μεγιστοποίηση της κερδοφορίας ενός ξενοδοχείου.

Μέσα από την ανάλυση στρατηγικών και την εφαρμογή case studies, οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να αναγνωρίζουν ευκαιρίες για αύξηση εσόδων, να δημιουργούν αποτελεσματικά πακέτα υπηρεσιών και να εφαρμόζουν ενέργειες upselling και cross-selling που προσθέτουν αξία στην εμπειρία του πελάτη.

Το σεμινάριο περιλαμβάνει χρήσιμες συμβουλές για τη βελτιστοποίηση των εσόδων, βασιζόμενο σε δεδομένα, και την ανάπτυξη βιώσιμων στρατηγικών που ενισχύουν τη συνολική απόδοση του ξενοδοχείου.

Στόχοι Μαθήματος:

1. Να αναλυθούν οι βασικές στρατηγικές για την αύξηση των εσόδων και της κερδοφορίας.

2. Να δοθούν πρακτικές τεχνικές για τη δημιουργία πακέτων και προωθητικών ενεργειών που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών.

3. Να ενισχυθεί η ικανότητα εφαρμογής στρατηγικών upselling και cross-selling σε κάθε στάδιο της εμπειρίας του πελάτη.

4. Να παρουσιαστούν παραδείγματα επιτυχημένης εφαρμογής στρατηγικών αύξησης κερδοφορίας.

   
   

Βασικές Εκπαιδευτικές Ενότητες:

Ανάλυση Ευκαιριών Αύξησης Εσόδων

• Πώς να εντοπίσετε περιθώρια βελτίωσης στις υπάρχουσες διαδικασίες.

• Ανάλυση πελατειακής βάσης για προσαρμοσμένες στρατηγικές.

  
  

Δημιουργία Ελκυστικών Πακέτων και Προσφορών

• Σχεδιασμός πακέτων που συνδυάζουν διαμονή, υπηρεσίες και εμπειρίες.

• Πώς να προωθείτε τα πακέτα για μέγιστη απόδοση.

  
  

Upselling & Cross-Selling

• Εισαγωγή στις τεχνικές upselling και cross-selling.

• Στρατηγικές εφαρμογής κατά το στάδιο της κράτησης, το check-in και τη διαμονή.

  
  

Βελτιστοποίηση Πωλήσεων από Συμπληρωματικές Υπηρεσίες

• Ανάλυση απόδοσης εσόδων από υπηρεσίες, όπως spa, εστιατόρια και δραστηριότητες.

• Δημιουργία προωθητικών ενεργειών για επιπλέον υπηρεσίες.

  
  

Ανάλυση Δεδομένων και ROI

• Πώς να χρησιμοποιείτε δεδομένα για να μετράτε την επιτυχία των στρατηγικών σας.

• Ανάλυση κόστους και αποδοτικότητας προωθητικών ενεργειών.

  
  

Case Studies και Εφαρμογή

• Παραδείγματα ξενοδοχείων που πέτυχαν αύξηση εσόδων μέσω στρατηγικών upselling και πακέτων.

• Πρακτική: Σχεδιασμός στρατηγικής αύξησης κερδοφορίας για ένα υποθετικό ξενοδοχείο.

  
  

Πώς Εκτελείται:

• Διαδικτυακά μέσω πλατφόρμας Zoom.

• Διαθέσιμο δωρεάν και on demand για χρήστες με ενεργοποιημένη την "Expert" ετήσια συνδρομή.