Γνωρίστε τη Hotelier Academy Plus, τη νέα all-in-one πλατφόρμα εκπαίδευσης και στελέχωσης για επαγγελματίες στον χώρο του τουρισμού!
Το Hotelier Academy Plus είναι η νέα, αναβαθμισμένη έκδοση των υπηρεσιών της Hotelier Academy, η οποία σχεδιάστηκε για να προσφέρει καινοτόμες λύσεις εκπαίδευσης, εξειδικευμένα εργαλεία προσλήψεων και κορυφαία workshops για επαγγελματίες στον χώρο της φιλοξενίας.
Η πλατφόρμα συνδυάζει θεωρητική και πρακτική εκπαίδευση, παρέχει απεριόριστες δυνατότητες στελέχωσης για ξενοδοχεία και προσφέρει εξατομικευμένες λύσεις εκπαίδευσης σύμφωνα με τις ανάγκες κάθε επιχείρησης.
Ας δούμε αναλυτικά όλες τις νέες δυνατότητες του Hotelier Academy Plus και πώς μπορούν να βοηθήσουν τα ξενοδοχεία και τους επαγγελματίες του τουρισμού.
Τι προσφέρει το Hotelier Academy Plus;
Το Hotelier Academy Plus δεν είναι απλώς μια πλατφόρμα εκπαίδευσης – είναι ένα πολύπλευρο εργαλείο που προσαρμόζεται στις ανάγκες τόσο των μεγάλων ξενοδοχειακών ομίλων όσο και των μικρότερων boutique ξενοδοχείων.
Για ξενοδοχεία & διοικήσεις προσωπικού:
Εύκολη διαχείριση εκπαιδευτικών προγραμμάτων για το προσωπικό.
Πρόσβαση σε SOPs (Standard Operating Procedures) και best practices για κάθε ξενοδοχειακό τμήμα.
Αυτοματοποιημένα εργαλεία παρακολούθησης προόδου & απόδοσης εργαζομένων.
Για εργαζόμενους & επαγγελματίες του τουρισμού:
Διαρκής πρόσβαση σε επιμορφωτικά προγράμματα και workshops.
Απόκτηση εξειδικευμένων γνώσεων και βελτίωση δεξιοτήτων σε πραγματικό χρόνο.
Δυνατότητα πιστοποίησης σε ξενοδοχειακές πρακτικές και διαδικασίες.
Τι σημαίνει αυτό για το ξενοδοχείο σας; Το προσωπικό αποκτά ξεκάθαρες διαδικασίες και συνεχή εκπαίδευση, ενώ η διοίκηση έχει στη διάθεσή της εργαλεία παρακολούθησης απόδοσης και ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού.
1. Νέο εκπαιδευτικό studio για hands-on training ξενοδοχείων
Η θεωρητική γνώση είναι απαραίτητη, αλλά η πρακτική εξάσκηση κάνει τη διαφορά!
Με τη δημιουργία ενός ειδικά διαμορφωμένου studio εκπαίδευσης, η Hotelier Academy προσφέρει real-life training sessions, στα οποία οι εργαζόμενοι μπορούν να εξασκηθούν σε πραγματικά ξενοδοχειακά σενάρια.
Ιδανικό για ομάδες που θέλουν hands-on εκπαίδευση σε:
Front Desk – Διαχείριση επισκεπτών & αποτελεσματικό check-in/out.
Housekeeping – Υψηλά πρότυπα καθαριότητας & διαχείριση SOPs.
Food & Beverage – Σωστή εξυπηρέτηση, upselling & bar training.
Τι σημαίνει αυτό για τα ξενοδοχεία;
Οι εργαζόμενοι προετοιμάζονται καλύτερα για την πραγματική εργασία.
Βελτιώνεται η ποιότητα εξυπηρέτησης και μειώνονται τα λάθη.
Οι νέοι υπάλληλοι εντάσσονται πιο γρήγορα στην ομάδα.
2. Πρόγραμμα εκπαίδευσης προσωπικού με σταθερά sessions
Η Hotelier Academy εισάγει ένα συστηματικό πρόγραμμα εκπαίδευσης που διαρκεί όλο τον χρόνο.
Θεματικές ενότητες:
✔ Υποδοχή & Διαχείριση πελατών – Τεχνικές εξυπηρέτησης & customer experience.
✔ Housekeeping & SOPs καθαριότητας – Υψηλά στάνταρ και βέλτιστες πρακτικές.
✔ Sales & Revenue management – Στρατηγικές πωλήσεων & αύξηση κρατήσεων.
✔ Upselling & Βελτίωση υπηρεσιών – Τρόποι μεγιστοποίησης των εσόδων.
Τα sessions είναι διαθέσιμα καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, δίνοντας στα ξενοδοχεία τη δυνατότητα να εκπαιδεύουν το προσωπικό τους ανάλογα με την εποχική τους δραστηριότητα.
Τι σημαίνει αυτό για τα ξενοδοχεία;
Προγραμματισμένη εκπαίδευση, ώστε να μην επηρεάζεται η λειτουργία του ξενοδοχείου.
Δυνατότητα εκπαίδευσης νεοπροσληφθέντων ανά πάσα στιγμή.
Συνεχής επαγγελματική εξέλιξη για κάθε τμήμα.
3. Tailor-made εκπαιδεύσεις σε SOPs και διαδικασίες
Κάθε ξενοδοχείο λειτουργεί διαφορετικά. Γι’ αυτό το Hotelier Academy Plus προσφέρει προσαρμοσμένα προγράμματα εκπαίδευσης, βασισμένα στις ιδιαίτερες ανάγκες και τα SOPs κάθε επιχείρησης.
Εξειδικευμένη εκπαίδευση σε:
✔ Διαδικασίες Front Office & Διαχείριση κρατήσεων
✔ Πρωτόκολλα καθαριότητας & ελέγχου δωματίων
✔ Στρατηγικές πωλήσεων & customer experience
4. Hotelier jobs: Η ανανεωμένη πλατφόρμα αγγελιών με unlimited αναρτήσεις
Η Hotelier Academy παρουσιάζει την ανανεωμένη πλατφόρμα Hotelier Jobs, η οποία επιτρέπει στα ξενοδοχεία να δημοσιεύουν απεριόριστες αγγελίες και να προσελκύουν εξειδικευμένους επαγγελματίες.
Χαρακτηριστικά:
✔ Απεριόριστες αγγελίες εργασίας
✔ Άμεση επικοινωνία με υποψηφίους
✔ Έξυπνο matching εργοδοτών & επαγγελματιών
Τι σημαίνει αυτό για τα ξενοδοχεία;
Γρήγορη στελέχωση των θέσεων εργασίας.
Πρόσβαση σε εκπαιδευμένους επαγγελματίες του χώρου.
5. Τρία μεγάλα live events κάθε χρόνο
Πρόκειται για εκδηλώσεις που φέρνουν κοντά ξενοδόχους, ειδικούς και νέους επαγγελματίες!
Ποιες είναι αυτές;
Hotelier Week – Εκπαίδευση & νέες τάσεις φιλοξενίας.
Hotel Tech Event – Νέες τεχνολογίες στον τουρισμό.
Student Day – Διασύνδεση νέων επαγγελματιών με την αγορά.
Τι σημαίνει αυτό για τα ξενοδοχεία;
Ενημέρωση για τις νέες τάσεις του κλάδου.
Δικτύωση με άλλους επαγγελματίες & εταιρείες.
6. Συνεργασίες με κορυφαίες εταιρείες για premium workshops
Η Hotelier Academy ενώνει τις δυνάμεις της με κορυφαίες εταιρείες για τη διοργάνωση εξειδικευμένων workshops σε τομείς όπως:
Digital Marketing – Προώθηση ξενοδοχείου & στρατηγικές online sales.
Revenue Strategy – Στρατηγικές τιμολόγησης & αύξησης εσόδων.
Customer Service Excellence – Πώς να προσφέρετε μια κορυφαία εμπειρία φιλοξενίας.
Τι σημαίνει αυτό για τα ξενοδοχεία;
Πρόσβαση σε γνώση από τους κορυφαίους του κλάδου.
Βελτίωση στρατηγικών & διαδικασιών.
7. Ειδικές παροχές για ξενοδοχεία, εταιρείες και ιδιώτες
Η Hotelier Academy προσφέρει ειδικά διαμορφωμένα πακέτα εκπαίδευσης ανάλογα με τις ανάγκες κάθε επαγγελματία:
Α. Για ξενοδοχεία: Ολοκληρωμένα εκπαιδευτικά πακέτα για το προσωπικό σας
Η σωστή εκπαίδευση του προσωπικού είναι το κλειδί για μια άριστη εμπειρία επισκεπτών και την αποτελεσματική λειτουργία του ξενοδοχείου. Μέσα από τα προγράμματα της Hotelier Academy, κάθε ξενοδοχειακή επιχείρηση μπορεί να δημιουργήσει μια καλά καταρτισμένη ομάδα, αυξάνοντας την παραγωγικότητα και την ποιότητα των υπηρεσιών της.
Τι προσφέρει το Hotelier Academy Plus στα ξενοδοχεία;
✔ Εκπαίδευση προσωπικού & Διαχείριση SOPs – Δημιουργία και εφαρμογή τυποποιημένων διαδικασιών λειτουργίας (SOPs) για κάθε τμήμα, από τη ρεσεψιόν μέχρι το housekeeping.
✔ Live & On-Demand εκπαιδευτικά sessions – Συνεχής εκπαίδευση σε κρίσιμους τομείς, όπως Customer Service, Sales, Housekeeping και F&B.
✔ Προγράμματα upskilling & Cross-training – Εκπαίδευση του προσωπικού σε πολλαπλούς ρόλους για μεγαλύτερη ευελιξία στη λειτουργία του ξενοδοχείου.
✔ Tailor-made εκπαιδευτικά πακέτα – Εξειδικευμένη εκπαίδευση βασισμένη στις ανάγκες και τις προδιαγραφές κάθε ξενοδοχειακής μονάδας.
Υποστήριξη στη στελέχωση μέσω του Hotelier jobs:
✔ Δωρεάν δημοσίευση απεριόριστων αγγελιών για εύρεση προσωπικού.
✔ Πρόσβαση σε εξειδικευμένους επαγγελματίες του τουρισμού.
✔ Προφίλ αξιολόγησης υποψηφίων με βάση τις εκπαιδευτικές τους δεξιότητες.
Β. Για εταιρείες: Ευκαιρίες συνεργασίας & προώθηση υπηρεσιών
Οι εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον χώρο της φιλοξενίας μπορούν να εκμεταλλευτούν τη δυναμική του Hotelier Academy Plus για να προωθήσουν τις υπηρεσίες τους, να εκπαιδεύσουν το προσωπικό τους και να δικτυωθούν με ξενοδοχειακές μονάδες.
Πώς μπορεί μια εταιρεία να επωφεληθεί;
✔ Workshops & masterclasses: Συνεργασίες με κορυφαίες εταιρείες για τη δημιουργία εξειδικευμένων σεμιναρίων (π.χ. digital marketing, revenue management, customer service).
✔ Διαφημιστικές ευκαιρίες: Προβολή προϊόντων & υπηρεσιών μέσω στοχευμένων εκπαιδευτικών events.
✔ B2B Networking: Διασύνδεση με ξενοδόχους και decision-makers του κλάδου.
✔ Στρατηγικές συνεργασίες: Συνδιοργάνωση εκπαιδευτικών προγραμμάτων και tailored λύσεων για ξενοδοχεία.
Γ. Για επαγγελματίες/ιδιώτες: Πρόσβαση σε εξειδικευμένες γνώσεις & δικτύωση
Για τους επαγγελματίες της φιλοξενίας που επιθυμούν να εξελιχθούν στον κλάδο, το Hotelier Academy Plus προσφέρει εργαλεία ανάπτυξης δεξιοτήτων και ευκαιρίες δικτύωσης.
Πώς μπορούν να ωφεληθούν οι επαγγελματίες του τουρισμού;
✔ Online & δια ζώσης εκπαίδευση: Πρόσβαση σε εξειδικευμένα courses για επαγγελματική ανέλιξη.
✔ Επαγγελματικές πιστοποιήσεις: Αναγνωρισμένα προγράμματα εκπαίδευσης με επίσημες πιστοποιήσεις.
✔ Δίκτυο Hotelier Academy: Δυνατότητα επικοινωνίας με κορυφαίους επαγγελματίες του χώρου.
✔ Career development sessions: Συμβουλευτική και καθοδήγηση για επαγγελματική ανάπτυξη.
✔ Αποκλειστική πρόσβαση σε αγγελίες εργασίας: Σύνδεση με εργοδότες μέσω του Hotelier Jobs.
Συμπέρασμα
✔ Προετοιμάστε το προσωπικό σας με hands-on εκπαίδευση στο νέο studio.
✔ Χρησιμοποιήστε το Hotelier Jobs για να βρίσκετε το κατάλληλο προσωπικό άμεσα.
✔ Συμμετέχετε στα τρία μεγάλα events για ενημέρωση και δικτύωση.
✔ Εκμεταλλευτείτε τις συνεργασίες για premium workshops.
✔ Επιλέξτε tailor-made εκπαιδεύσεις για βελτιστοποίηση των υπηρεσιών σας.
✔ Δώστε πρόσβαση στους επαγγελματίες της ομάδας σας σε εξειδικευμένα προγράμματα.
✔ Αναβαθμίστε τη συνολική εμπειρία των επισκεπτών μέσω αποτελεσματικής εκπαίδευσης.
Comments